Gebruikersovereenkomst

Deze Gebruikersovereenkomst beschrijft de voorwaarden voor het gebruik van de website, producten en diensten van Wbetz Nederland. Door de site te bezoeken, een account te registreren of onze diensten te gebruiken, gaat u volledig en onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden. Indien u (deels) niet akkoord gaat, verzoeken wij u de site en diensten niet te gebruiken.

1. Algemene bepalingen

1.1. Deze overeenkomst vormt een bindende afspraak tussen de gebruiker en de exploitant van Wbetz.
1.2. De voorwaarden zijn van toepassing op alle via het platform beschikbare functies, spellen en aanvullende diensten.
1.3. Wbetz mag deze voorwaarden wijzigen; de aangepaste versie geldt vanaf publicatie op de website.

2. Registratie en account

2.1. Voor volledige functionaliteit is registratie vereist.
2.2. U verstrekt juiste en actuele gegevens en houdt deze up-to-date.
2.3. U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van inloggegevens.
2.4. Meerdere accounts per natuurlijk persoon zijn niet toegestaan.
2.5. Het account kan bij schending van deze overeenkomst worden beperkt, opgeschort of beëindigd.

3. Gebruik van de diensten

3.1. De diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor meerderjarige gebruikers die voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
3.2. Illegale, frauduleuze of misleidende activiteiten zijn verboden.
3.3. Spellen en uitkomsten zijn gebaseerd op RNG-methoden en fairness-procedures zoals uiteengezet op de site.
3.4. Wbetz kan functionaliteit tijdelijk onderbreken wegens onderhoud of storingen.

4. Betalingen en transacties

4.1. Stortingen en opnames verlopen via betaalmethoden die in de kassa worden vermeld.
4.2. Minimale en maximale limieten verschillen per methode; verwerkingsduur kan variëren.
4.3. Uitbetalingen kunnen aanvullende verificatie vereisen (KYC/AML).
4.4. Wbetz kan uitbetalingen weigeren bij schending van voorwaarden of wettelijke verplichtingen.

5. Verantwoord spelen

5.1. Wbetz ondersteunt verantwoord spelen via limieten, time-outs en zelfuitsluiting.
5.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor eigen speelgedrag.
5.3. Bij vermoedens van problematisch spelgedrag kunnen beperkingen worden ingesteld.

6. Ondersteuning

6.1. Klantenservice is 24/7 beschikbaar via live chat en e-mail.
6.2. Niet-dringende vragen kunt u per e-mail indienen; dringende kwesties bij voorkeur via live chat.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Wbetz is niet aansprakelijk voor storingen of onderbrekingen buiten de eigen invloedssfeer.
7.2. U bent verantwoordelijk voor uw apparatuur en internetverbinding.
7.3. Verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de dienst vallen onder uw eigen risico.

8. Privacy

8.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform het Privacybeleid dat onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst.
8.2. Raadpleeg de privacysectie op de website voor details over doeleinden, grondslagen, bewaartermijnen en rechten.

9. Slotbepalingen

9.1. Op deze overeenkomst is het toepasselijke recht van toepassing zoals in de juridische sectie van de website is aangegeven.
9.2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter/instantie conform de juridische bepalingen op de site.
9.3. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.